Servis Takip-Yönetim Sistemi

Servis süreçlerini dijitalleştiren, alan bazlı kayıt, dijital imza, teklif ve parça takibini tek platformda birleştiren kapsamlı bir servis yönetim programıdır.

Detaylı Açıklama

  • Firmaların servis verdiği farklı lokasyonlardaki depo ve alanları hiyerarşik olarak tanımlamasına imkân tanır ve bu alanları harita benzeri, görsel bir arayüzde sunar.
  • Servis elemanları bulundukları bölümü şablon üzerinden seçerek hızlıca servis kaydı oluşturur, karşılarına gelen dinamik formu doldurur ve dijital imza alarak işlemi tamamlar.
  • Oluşturulan servis kayıtları üzerinden çıktı alınabilir, detaylı ve fiyatlandırması düzenlenebilir teklifler hazırlanarak e-posta ile müşteriye gönderilebilir.
  • Servis sırasında kullanılan parçalar sistem üzerinden takip edilir ve tüm servis, parça ve maliyet verileri detaylı raporlar ile analiz edilebilir.